1. Cambios y Devoluciones:
En Ale Calzados, valoramos la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos cambios ni devoluciones, a menos que el producto llegue con defectos de fabricación. Por favor, verifique cuidadosamente su compra antes de finalizarla.
Periodo de Desistimiento de Compra: Entendemos que las circunstancias pueden cambiar después de la compra. Por ello, ofrecemos un periodo de desistimiento de 24 Horas a partir de la fecha en que el cliente realiza el pago inicial del 70% del valor total del producto. Durante este periodo, los clientes pueden solicitar la cancelación del pedido y el reembolso del importe pagado, me pondré en contacto con el proveedor solicitando un reembolso, tras lo cual le reembolsaremos el importe pagado.
2. Periodo de Desistimiento de Compra:
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar después de la compra. Por ello, ofrecemos un periodo de desistimiento de 24 horas a partir de la fecha en que el cliente realiza el pago inicial del 70% del valor total del producto. Durante este periodo, los clientes pueden solicitar la cancelación del pedido y el reembolso del importe pagado, me pondré en contacto con el proveedor solicitando un reembolso, tras lo cual le reembolsaremos el importe pagado.
3. Garantía:
Todos los productos vendidos por Ale Calzados están cubiertos por una garantía de 07 días contra defectos de fabricación. Si encuentra algún problema con su producto dentro de este período, contáctenos de inmediato para que podamos resolver la situación.
4. Exclusiones:
Tenga en cuenta que la garantía no cubre daños causados por uso indebido, negligencia o desgaste normal del producto. Cualquier alteración realizada en el producto por terceros también anulará la garantía.
5. Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas o necesita más información, contáctenos a través de nuestro canal de atención al cliente. Estamos aquí para ayudar.
Estas son las políticas básicas de la empresa Ale Calzados. Agradecemos su comprensión y cooperación.